Klantadviseur
Voor onze opdrachtgever zijn wij op op zoek naar een klantgerichte werknemer die zich thuis voelt in de boekhouding. Herken jij jezelf hierin? Solliciteer dan direct!
- Plaats Alkmaar
- Uren per week 32 tot 40 uren per week
- Salaris Tussen €2155 en €3955 per maand
- Opleiding Mbo / Hbo
- Vakgebied Klantenservice
Over de functie
Binnen deze functie zal jij het eerste aanspreekpunt zijn voor de klanten van onze opdrachtgever. Je zal als expert moeiteloos schakelen tussen verschillende boekhoudvraagstukken en je zal klantgerichte oplossingen bieden. Verder zal jij de volgende taken uitvoeren:
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en het verstrekken van deskundig advies;
- Beantwoorden van vragen over boekhouding en onze software via telefoon, chat en e-mail;
- Schakelen tussen diverse vraagstukken en situaties met een oplossingsgerichte aanpak
Over het bedrijf
Dit bedrijf in Alkmaar is een snel ontwikkelend bedrijf waarbij boekhouden geen probleem is.
Wat wij vragen
- Je beschikt over mbo+ werk- en denkniveau;
- Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bezit een aanpasbare houding en bent in staat om flexibel te handelen;
- Je hebt het vermogen om je goed in te leven in de behoeften van klanten en bent gericht op het vinden van oplossingen;
- Indien je bekend bent met boekhouding, software systemen, of ervaring hebt als klantadviseur/helpdeskmedewerker, is dat een pluspunt.
Wat wij bieden
- Een competitief salaris;
- Toegang tot een online platform waar jij jezelf continue kan ontwikkelen doormiddel van trainingen en cursussen;
- Elke dag een heerlijke verzorgde lunch;
- En tot slot leuke collega's.
Spreekt deze baan je aan?
Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!
