Banner

Helaas, de vacature is vervuld. Zoek hier een nieuwe

Deze vacature is vervuld

Klantenservice medewerker

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je jouw communicatieve vaardigheden kunt laten stralen? Solliciteer direct en start als klantenservice medewerker!
  • Plaats Regio Westfriesland
  • Uren per week 32 tot 40 uren per week
  • Opleiding Mbo
  • Vakgebied Klantenservice

Over de functie

Wil jij deel uitmaken van een energiek team waarin jouw communicatievaardigheden volledig tot hun recht komen? Ben je klaar om klanten te helpen en hun verwachtingen te overtreffen? Dan hebben wij dé baan voor jou!

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorg jij ervoor dat hun vragen en problemen op een efficiënte en professionele manier worden opgelost.

Jouw verantwoordelijkheden onder andere uit:

  • Afhandelen van telefoongesprekken, e-mails en chatberichten van klanten.
  • Oplossen van vragen en problemen op een professionele en klantvriendelijke manier.
  • Registreren van klantcontacten en opvolgingsacties.
  • Bouwen aan sterke klantrelaties en onderhouden van contact.
  • Anticiperen op trends en ontwikkelingen om klanttevredenheid te optimaliseren.

Daarnaast ben je betrokken bij diverse projecten om de afdeling naar een hoger niveau te brengen. Sluit je aan bij een bruisend en dynamisch team waarin werken een plezier is! Solliciteer nu en maak het verschil!

Toon meerToon minder

Over het bedrijf

Duurzaamheid is de rode draad van deze grote organisatie.

Toon meerToon minder

Wat wij vragen

  • Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week;
  • Mbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré;
  • Energiek met uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Klantvriendelijk, positief ingesteld en een probleemoplossend vermogen.
Toon meerToon minder

Wat wij bieden

  • Een aantrekkelijk salaris;
  • Een dynamische functie waarin elke dag een nieuwe uitdaging biedt;
  • Een jong en gezellig team;
  • Mogelijkheid tot een vast dienstverband;
  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. 
Toon meerToon minder

Onze recruiter

Luke van der Lee