Banner

Helaas, de vacature is vervuld. Zoek hier een nieuwe

Deze vacature is vervuld

Medewerker Customer Service

Ben je op zoek naar een baan waarin je samen met je collega's werkt aan een positieve klantervaring en soepele processen? Ben je daarnaast commercieel ingesteld, proactief en floreer je goed in een internationale omgeving waar ruimte is voor eigen initiatief? Lees dan snel verder en solliciteer direct!
  • Plaats Hem
  • Uren per week 32 tot 40 uren per week
  • Opleiding Mbo / Hbo
  • Vakgebied Klantenservice

Over de functie

In deze functie fungeer je als het centrale aanspreekpunt voor klanten en draag je actief bij aan een positieve klantervaring door uitmuntende service te bieden. Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

  • Het waarborgen van het gehele orderproces, van A tot Z, met als voornaamste doel de tevredenheid van de klant;
  • Beantwoorden van vragen van klanten met betrekking tot het assortiment, prijzen en leveringen;
  • Verantwoordelijk zijn voor internationale zendingen en de benodigde documentatie hiervoor;
  • Het identificeren van verkoopsignalen en proactief inspelen op kansen, in nauwe samenwerking met de accountmanagers.
Toon meerToon minder

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf in de tuinbouwsector.

Toon meerToon minder

Wat wij vragen

  • Mbo+ werk- en denkniveau, bij voorkeur met ervaring in customer service of een gerelateerd vakgebied;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Servicegerichte instelling en vermogen om oplossingsgericht te werken;
  • Goede organisatorische vaardigheden en oog voor detail;
  • Goede kennis van Microsoft Office; 
  • Affiniteit met de tuinbouwsector is een pluspunt.
Toon meerToon minder

Wat wij bieden

  • Een uitdagende functie met veel afwisseling;
  • Een team van enthousiaste en gemotiveerde collega's;
  • Marktconforme arbeidsvoorwaarden, afgestemd op jouw kennis en ervaring;
  • Werken binnen een internationale en groeiende organisatie;
  • Een informele bedrijfscultuur met ruimte om eigen initiatieven te ontplooien.
Toon meerToon minder

Onze recruiter

Michelle Geerts