Banner

Medewerker klantenservice

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie met diverse werkzaamheden waardoor jij ervoor kan zorgen dat de klanten goed worden geholpen en ten alle tijden tevreden kunnen zijn? Dan is deze functie helemaal voor jou weggelegd! Solliciteer direct!
  • Plaats Zwaag
  • Uren per week 32 tot 38 uren per week
  • Salaris Tussen ‚ā¨2500 en ‚ā¨3100 per maand
  • Opleiding MBO / HBO
  • Vakgebied Klantenservice

Over de functie

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een effici√ęnte Klantenservice Medewerker die het team kan versterken. Jij zal samen met een jong en dynamisch team altijd klaarstaan voor de klanten en ervoor zorgen dat de klanten ten alle tijden tevreden kunnen zijn. Verder zal jij de volgende werkzaamheden uitvoeren in deze functie:

  • Je handelt op een effici√ęnte en klantgerichte manier alle telefoongesprekken, e-mails en chatberichten van klanten af;
  • Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten van onze opdrachtgever;
  • Je zorgt ervoor dat klachten correct en binnen de gestelde termijnen worden afgehandeld;
  • Je bent tevens verantwoordelijke voor diverse administratieve taken;
  • Het vastleggen van rapportages en verslagen gebeurt in het CRM-systeem;
  • Bovendien bied je ondersteuning aan diverse teams en afdelingen. 
Toon meerToon minder

Over het bedrijf

De opdrachtgever is een bedrijf dat zich richt op het aanbieden van een breed scala aan producten voor de buitenomgeving.

Toon meerToon minder

Wat wij vragen

  • Je beschikt over een mbo+ werk- en denkniveau;
  • Werkervaring in een vergelijkbare functie;
  • Je beschikt over een goede kennis van MS Office;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Klantgerichte instelling;
  • Je moet flexibel zijn, goed omgaan met stress en snel kunnen schakelen;
  • Je bent in staat om te anticiperen op de behoeften en vragen van de klant.
Toon meerToon minder

Wat wij bieden

  • Een energiek, jong team dat effici√ęnt communiceert via korte lijnen;
  • Een marktconform salaris;
  • Een uitdagende en leerzame functie;
  • De ruimte om jezelf te ontwikkelen.
Toon meerToon minder

Spreekt deze baan je aan?

Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!

Onze recruiter

Cindy Jesterhoudt
Solliciteer