Deze vacature is vervuld
Medewerker opleidingscentrum
Zoek je een functie met veel telefonisch klantcontact, de mogelijkheid om vanuit huis te werken, een gezellig team en volop ontwikkelingskansen? Zoek niet verder, want bij ons ben je aan het juiste adres. Als medewerker opleidingscentrum in de automotive-branche fungeer je als hét eerste aanspreekpunt voor cursisten, en relaties, adviseer je over opleidingen en cursussen, help je met organiseren bij evenementen en bijeenkomsten en werk je nauw samen met je collega's. Wacht niet langer, want wij zijn op zoek naar jou!
- Plaats Amsterdam, Zaandam, Purmerend
- Uren per week 24 tot 32 uren per week
- Salaris Tussen €2260 en €3015 per maand
- Opleiding Mbo
- Vakgebied Klantenservice
Over de functie
Als medewerker opleidingscentrum fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor cursisten en relaties. Jouw taken omvatten:
- Het verstrekken van gedetailleerde informatie over hun opleidingen, cursussen en inschrijvingsprocedures;
- Het klantgericht voeren van telefoongesprekken, e-mails en andere communicatiemiddelen;
- Agenda beheer;
- Het CRM-systeem up-to-date houden en het verwerken van inkomende en uitgaande post;
- Het genereren van certificaten voor deelnemers;
- Assisteren bij de organisatie van evenementen en bijeenkomsten;
- Samenwerken met collega's om een soepele werking te garanderen.
Wat deze functie binnen dit bedrijf zo aantrekkelijk maakt, is de variatie aan taken en de kans om nauw samen te werken in een informele werkomgeving met een gezellig team.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is een bedrijf dat gespecialiseerd is in opleidingen binnen de automotive sector.. Teamwerk en samenwerking zijn belangrijke pijlers binnen het bedrijf, en ze moedigen open communicatie en positieve interacties aan. Er is ruimte voor groei en ontwikkeling, en ze streven naar een cultuur van continu leren en verbetering.
Wat wij vragen
- Uitstekende communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Een voltooide mbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van administratie;
- Klantgericht met een vriendelijke en professionele houding;
- In staat om snel en efficiënt informatie te verstrekken;
- Bekendheid met administratieve processen en basiskennis van Microsoft Office en Excel;
- Stressbestendig en in staat om met verschillende klantsituaties om te gaan.
Wat wij bieden
- Een uitdagende werkomgeving waar je de kans krijgt om bij te dragen aan klanttevredenheid en groei;
- Een parttime of fulltime functie;
- Thuiswerkmogelijkheden;
- Een competitief salaris;
- Training en ondersteuning om je vaardigheden te verbeteren;
- Veel bedrijfsuitjes en borrels met het team;
- Uitstekend te bereiken met de auto en beschikbaarheid voor parkeren;
- Een vriendelijke en professionele werkomgeving.
