Deze vacature is vervuld
Service Adviseur
Voor een dynamische opdrachtgever zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte serviceadviseur om het team te versterken. Als serviceadviseur speel je een cruciale rol in het onderhouden van sterke klantrelaties en het zorgen voor een vlotte afhandeling van serviceverzoeken. Ben jij communicatief sterk, oplossingsgericht en heb je affiniteit met techniek? Dan zoeken wij jou!
- Plaats Hoorn
- Uren per week 40 uren per week
- Opleiding Vmbo / Havo / Mbo
- Vakgebied Klantenservice
Over de functie
Als Service Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Met een vriendelijke ontvangst verwelkom je alle klanten die langskomen voor onderhoud, service of reparatie. De wensen van de klant stuur jij met duidelijke instructeurs door naar de monteurs en houd de klant op de hoogte van de voortgang. Naast deze werkzaamheden pak je ook nog andere taken op zoals:
- In overleg met de werkplaats chef maak je de planning voor de werkplaats;
- Klanten goed informeren over onder andere extra werkzaamheden die nuttig kunnen zijn
- Je factureert de werkplaatsactiviteiten en regelt de retourfacturen.
Denk jij dat deze functie bij jou past? Solliciteer dan direct!
Over het bedrijf
De opdrachtgever is een onderhouds- en reparatiebedrijf in de automotive-branche.
Wat wij vragen
- Je bent 40 uur per week beschikbaar;
- Je beschikt over MBO werk en denkniveau;
- Ervaring in deze of gelijkwaardige functie is een pré;
- Je hebt technische kennis van bedrijfs- of personenwagens;
- Je bent stressbestendig, hebt oog voor service en goede communicatie skills.
Wat wij bieden
- Een uitdagende en dynamische functie;
- Een goed salaris en secundaire voorwaarden;
- Verschillende mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling;
- Vers fruit in de bedrijfskantine;
- Leuke georganiseerde bedrijfsuitjes.
