Technical Support Specialist
- Plaats Omgeving Beverwijk
- Uren per week 32 tot 40 uren per week
- Opleiding Mbo
- Vakgebied Klantenservice
Over de functie
Bij onze opdrachtgever zijn ze vooruitstrevend in de energiemarkt, en zoeken zij een Technical Support Superstar om het team te versterken. Samen met jouw collega's ben jij het eerste aanspreekpunt voor technische vragen over installatie en configuratie. Je zult ook garantieverzoeken behandelen en ondersteuning bieden via telefoon, e-mail en het efficiënte ticketsysteem Dynamics 365.
Er hangt een gezellige informele werksfeer binnen de organisatie en er wordt regelmatig een potje tafelvoetbal of tafeltennis gespeeld. Je komt te werken in een enthousiast team van collega's waar successen worden gevierd. Bovendien is er de mogelijkheid om jezelf voortdurend te ontwikkelen en te groeien. Je hebt toegang tot trainingen en leermogelijkheden, waardoor je jouw technische kennis kunt verbreden en je professionele vaardigheden kunt versterken. Er zijn kansen om door te groeien binnen het bedrijf en je carrière naar nieuwe hoogten te brengen.
Wat ga je doen:
🔧 Verlenen van technische ondersteuning aan hun gewaardeerde klanten;
🔧 Ontwikkelen en delen van jouw technische kennis met het team;
🔧 Klanten ondersteunen bij vragen over onze innovatieve producten;
🔧 Beoordelen en verwerken van garantieverzoeken met een glimlach.
Over het bedrijf
Deze opdrachtgever focust zich op een groenere wereld. Het is een groot modern bedrijf met een informele werksfeer.
Wat wij vragen
- Technische expertise en probleemoplossend vermogen;
- Afgeronde mbo opleiding;
- Passie voor de razendsnelle ontwikkelingen in de energietransitie;
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid;
- Teamgeest met het vermogen om zelfstandig te werken;
- Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal.
Wat wij bieden
- Aantrekkelijk salaris op basis van ervaring;
- Thuiswerkregeling;
- Ruime doorgroeimogelijkheden binnen het kantoor;
- Gezellige borrels in de bar;
- Dagelijkse heerlijke lunch;
- Teamuitjes en bedrijfsfeesten.
Spreekt deze baan je aan?
Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!