Senior Claims Manager
- Plaats Hoofddorp
- Uren per week 24 tot 40 uren per week
- Opleiding Hbo
- Vakgebied Management
Over de functie
Als Senior Claims Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer en de coördinatie van het volledige claimsproces. Je leidt een team van claims professionals en bent het aanspreekpunt voor complexe en uitdagende claimsdossiers. Je zorgt voor een effectieve en efficiënte afhandeling van claims, terwijl je de klanttevredenheid en naleving van de verzekeringsrichtlijnen handhaaft. Met jouw uitgebreide kennis van regels en wetten op het gebeid van inkomen en pensioenen ondersteun je het team van collega's met de uitdagende vraagstukken op inkomensgebied.
Naast het beheren van jouw eigen klantportefeuille draag je bij aan het team door:
- Jouw kennis en ervaring met Sociale Inkomenswetgeving en Pensioenen;
- Het ondersteunen en bijdragen aan de ontwikkeling van collega's;
- Het optimaliseren van werkprocessen en het behalen van deadlines;
- Het Beoordelen en beheren van (complexe) claimsdossiers;
- Samenwerken met andere afdelingen zoals onderwriting, risk management en finance om claimsproblemen op te lossen.
Uiteraard heb je hierbij ook jouw eigen klantportefeuille, waarbij je ook de nodige bezoeken aan klanten en (externe) adviseurs aflegt. In deze uitdagende functie neem jij de verantwoording op je om processen te verbeteren, collega's te motiveren en de klanttevredenheid te vergroten.
Beschik jij over de nodige ervaring en wil je aan de slag in deze dynamische functie als Senior Claims Manager? Solliciteer direct op deze vacature.
Over het bedrijf
De opdrachtgever is een toonaangevende verzekeringsmaatschappij.
Wat wij vragen
- Je hebt ervaring in Sociale Inkomenswetgeving- en/of Pensioenen;
- Je bent een teamspeler en motiveert collega's;
- Je bent vertrouwd met IT-toepassingen, bijvoorbeeld Microsoft Excel;
- Je bent analytisch sterk en hebt goed cijfermatig inzicht;
- Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding.
Wat wij bieden
- Een aantrekkelijk salaris en goede secundaire voorwaarden;
- Verschillende doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
- Uitgebreide mogelijkheden voor verdere ontwikkeling en opleiding;
- Een uitdagende dynamische parttime of fulltime functie;
- Sociale evenementen en sportmogelijkheden op kantoor.
