Technical Support Medewerker

Als Technical Support Medewerker ben jij het aanspreekpunt rondom technische vragen. Dit doen zij via de telefoon, e-mail, sociale media en het ticketsysteem van de organisatie. Jij brengt jouw technische kennis goed in de praktijk. Heb je nog weinig technische kennis? Dan word je goed ingewerkt, zodat je uiteindelijk alle vragen kunt beantwoorden op een professionele manier. 

Het is belangrijk dat je je graag verdiept in de materie en graag de ontwikkelingen volgt op de arbeidsmarkt omtrent de diensten van de organisatie. Je ziet kansen en brengt dit in de praktijk. Groeien staat bij jou voorop en je kunt hierdoor goed advies geven over de toekomst van de organisatie op het gebied van technologie. Je hebt geregeld contact met leveranciers en blijft door middel van onder andere trainingen op de hoogte van de laatste producten en ontwikkelingen in de sector. Je komt te werken in een dynamische omgeving, waarbij je snel moet schakelen. Maar door jouw stressbestendigheid weet je goed prioriteiten te stellen. Klinkt dit als een functie voor jou? Solliciteer dan direct!

De organisatie is technisch en opereert op zowel nationaal als internationaal gebied. Bij de organisatie werk je hard, maar is er ook veel ruimte om te ontspannen met een potje tafelvoetbal of bordspellen.

• 24-40 uur per week beschikbaar;
• Minimaal een afgeronde mbo opleiding;
• Gemotiveerd om technische kennis te ontwikkelen;
• Ervaring met Klantenservice;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Goede kennis van Excel en Word en enige ervaring met ERP pakketten.

• Een marktconform salaris op basis van kennis en ervaring;
• Mogelijkheid om thuis te werken;
• Uitzicht op vast dienstverband;
• Vers fruit en lunch wordt geregeld;
• Doorgroeimogelijkheden en mogelijkheid tot het volgen van opleidingen;
• Team- en bedrijfuitjes;
• Vrijdagmiddagborrels.