Technical Support medewerker
- Plaats Zwaag
- Opleiding MBO
- Vakgebied Commercieel
Over de functie
Als Technical Support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen over hun zonne-energiesystemen. Of het nu gaat om installatieproblemen, onderhoudsvragen of storingen, jij staat klaar met een oplossing. Je werkt nauw samen met collega’s en installateurs en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.
Jouw taken op een rij:
- Technische ondersteuning bieden via telefoon of online;
- Installateurs begeleiden bij installatie en onderhoud;
- Problemen analyseren en oplossen via een monitoringsplatform;
- Technische vragen van de verkoopafdeling beantwoorden;
- Alles nauwkeurig vastleggen in een systeem.
Over het bedrijf
Je gaat aan de slag bij een technisch en internationaal georiënteerd bedrijf dat zich bezighoudt met duurzame oplossingen. Binnen het bedrijf heerst een informele en collegiale sfeer. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. De lijnen zijn kort en je krijgt de kans om actief bij te dragen aan verbeteringen binnen je functie en het team. Een fijne plek voor wie graag werkt in een dynamische omgeving met een no-nonsense mentaliteit.
Wat wij vragen
- Mbo 4- of hbo-werk- en denkniveau;
- Ervaring met technische support of in de zonne-energiebranche is mooi meegenomen;
- Je spreekt goed Engels, Nederlands en Frans zijn een pré;
- Je denkt in oplossingen en communiceert helder;
- Je werkt graag zelfstandig, maar functioneert ook goed in een team;
- Je bent flexibel en vindt het prima om deels op kantoor te werken.
Wat wij bieden
- Een afwisselende en verantwoordelijke functie in een snelgroeiende sector;
- Flexibele werktijden en een goede balans tussen kantoor en thuis;
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen via trainingen en opleidingen;
- Een salaris passend bij je kennis en ervaring, plus goede secundaire voorwaarden;
- De kans om bij te dragen aan een groenere wereld en tevreden klanten.
Spreekt deze baan je aan?
Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!
