Service Receptionist Automotive
- Plaats Groningen
- Uren per week 40 uren per week
- Salaris Tussen €2800 en €3400 per maand
- Opleiding MBO
- Vakgebied Klantenservice
Over de functie
Als Service Receptionist Automotive ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en bezoekers. Je zorgt ervoor dat klanten professioneel worden geholpen, afspraken goed worden georganiseerd en de communicatie tussen de receptie en werkplaats soepel verloopt.
Naast het dagelijkse klantcontact heb je een belangrijke rol in het bewaken van het overzicht. Je verwerkt informatie zorgvuldig, stelt prioriteiten wanneer meerdere zaken tegelijk spelen en zorgt ervoor dat klantvragen tijdig bij de juiste collega's terechtkomen. Daarbij werk je zelfstandig en denk je mee over een goede afhandeling van de dagelijkse werkzaamheden.
Werkzaamheden:
- Ontvangen, informeren en professioneel te woord staan van klanten en bezoekers;
- Beantwoorden en afhandelen van telefonische vragen en e-mails;
- Inplannen, coördineren en beheren van afspraken;
- Verwerken, controleren en actualiseren van klantgegevens en administratieve informatie;
- Onderhouden van contact met collega's in de werkplaats en afstemmen van klantvragen;
- Bewaken van het overzicht aan de receptie en zorgen voor een duidelijke informatiestroom.
Over het bedrijf
Je gaat aan de slag bij een organisatie binnen de automotive branche in regio Groningen. De receptie vormt een belangrijke schakel tussen klanten, administratie en werkplaats. In deze functie komen dienstverlening, planning en organisatorische werkzaamheden samen.
Wat wij vragen
- Ervaring in een vergelijkbare functie als receptionist, serviceadviseur of baliemedewerker is een pré;
- Een klantvriendelijke, representatieve en professionele uitstraling;
- Goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling;
- Nauwkeurige, zelfstandige en gestructureerde manier van werken;
- Het vermogen om prioriteiten te stellen en overzicht te houden tijdens drukke momenten;
- Beschikbaarheid voor 40 uur per week; minder uren zijn niet mogelijk;
- Affiniteit met auto's en de automotive branche is een pré.
Wat wij bieden
- Een salaris van € 2.800 tot € 3.400 bruto per maand op basis van 40 uur;
- Een fulltime dienstverband van 40 uur per week;
- Vaste werktijden van maandag tot en met vrijdag, van 08.00 tot 17.00 uur;
- Een veelzijdige functie met klantcontact, planning en administratieve verantwoordelijkheden;
- Een centrale rol in de dagelijkse afstemming tussen klanten en werkplaats;
- Een werkplek binnen de automotive branche in regio Groningen.
Meer informatie
Krijg jij energie van klantcontact en houd je graag de regie over een goed georganiseerde receptie? Dan komen we graag met je in contact. Solliciteer direct of neem contact op met BaanBereik en vraag naar Dave Koopman voor meer informatie over deze functie.
Spreekt deze baan je aan?
Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!